Ebenso trist und farblos, wie sich mein Blog seit dem Umzug nach Karlsruhe präsentiert, sieht es seit einer halben Stunde in meinem Herzen aus.
Eigentlich keine große Sache, so ein Telefonanschluss samt Internetzugang - bei Vodafone anscheinend schon.
Heute sollte nun endlich, seit genau 50 Tagen Wartezeit, der Techniker den Anschluss freischalten.
Von 8 Uhr an sitze ich nun bangend in meiner Wohnung, und hoffe auf das
Ertönen der Hausklingel - vergebens! Es ist jetzt 13:38 Uhr.
Ich finde es unverschämt, wie man als Kunde so abgefertigt und im Stich gelassen wird.
Arme Studenten, die einen Haufen Geld bezahlen, einfach abziehen.
Das Gefühl, nichts dagegen unternehmen zu können, ist schrecklich. Über die Hotline kann man niemanden erreichen - die Warteschleife divergiert gegen unendlich. Meine Nerven tun das Gegenteil.
An wen soll ich mich wenden? Wer hilft mir? - Eine Frage ohne Antworten!
Zur Vorsicht lasse ich die Vorlesungen heute alle ausfallen, denn vielleicht kommt
der Techniker ja noch! ---> DER KUNDE IST SKLAVE.
19. November 2009
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dankeschön bänänn.
AntwortenLöschenschade das du nicht dabei sein kannst
aber biste über weihnachten nicht in soest?
bilder laufen fast 2montate nicht weg -.-
ich war noch nie in karlsruhe also
why not :) wg leben ist super mit internet bestimmt noch besser... ich hab das gleiche problem wie du,scheißtechniker
wie lange warte ich schon? ich kann die tage oder monate schon garnicht mehr zählen
aber nach einem brief -->die entschuldigung und gleichzeitiger vorwurf ich hätte die tür nicht aufgemacht mich nicht kooperativ gezeigt baam.der nächste termin mittwoch zwischen 8-16uhr ich freu mich schon :/
wenn du nächsten freitag zufällig in soest bist ich mach ne einweihungsfete.Liebe grüße
und ein schönes wochenende Teresa :)
p.s war der technicker schon da?^^